«Ошибок после обновления УПП не было, все собственные изменения в конфигурации сохранены. Для меня это очень хороший результат» - кейс по сервису обновления измененных конфигураций 1С от ТС «Гарант XXI»
Торговая сеть «Гарант XXI» в лице руководителя ИТ-отдела Ортмана Олега Ивановича высказала свое мнение об использовании сервиса обновления измененных конфигураций 1С.
Ошибок после обновления УПП не было, все собственные изменения в конфигурации сохранены. Для меня это очень хороший результат
Ортман Олег Иванович, руководитель IT-отдела
Название компании: Торговая сеть «Гарант XXI»
Отрасль: оптовая и розничная торговля продуктами питания
Количество сотрудников: более 1 500
Установленные на предприятии конфигурации 1С: УПП
Сайт компании: http://гарант21.рф/
Торговая сеть «Гарант XXI» более 20 лет занимается оптовой и розничной торговлей продуктами питания. Компания имеет сеть из 50-ти продуктовых магазинов самообслуживания в городах: Архангельск, Северодвинск, Новодвинск.
В марте 2012 года был выполнен переход с конфигурации собственной разработки на платформе «1С:Предприятие 7.7» на «Управление производственным предприятием 8» (УПП). Первое время обновление мы выполняли силами фирмы-франчайзи, которая настраивала и внедряла «1С:Предприятие 8». «Накатывание» типовых обновлений 1С представляло собой очень сложный и скрупулезный процесс. Чтобы видеть изменения, внесенные своими программистами в конфигурацию, новым объектам и реквизитам присваивался определенный префикс, в программных модулях комментировался измененный код. Ввиду человеческого фактора не всегда это выполнялось правильно. Таким образом, все это усложняло процесс обновления и сохранения собственных настроек. Особую сложность мы испытывали при обновлении форм, макетов, программного кода, в которые были внесены изменения. В результате каждое обновление не обходилось без ошибок. Причем некоторые ошибки обнаруживались спустя какое-то время, что недопустимо для оперативного учета. В зависимости от количества необходимых пропущенных релизов на обновление уходило от двух дней до недели.
Процесс был длительный и трудоемкий, квалифицированных специалистов не хватало, и фирма-франчайзи, которая внедряла нам УПП, порекомендовала компанию «1С-ИжТиСи» как фирму, не имеющую аналогов и профессионально занимающуюся обновлениями измененных конфигураций 1С и разработкой уникального ПО для обновлений. После недолгого изучения предлагаемых сервисов, продуктов, цен и отзывов, было принято решение попробовать Сервис обновления.
В целом, опасений не было, т.к. обновления перед установкой на рабочую базу всегда можно протестировать на копии базы. Были сомнения только в том, что все собственные изменения и настройки (а их достаточно много, и доработка ведется постоянно), внесенные в конфигурацию, не будут обнаружены и сохранены при обновлении, и возникнут проблемы с работоспособностью конфигурации.
Мы не ставили и не ставим для себя цель устанавливать оперативно каждое обновление после выхода очередного релиза УПП. За год работы с «1С-ИжТиСи» мы обновились всего два раза. Второе обновление включало в себя пятнадцать релизов конфигурации. Получилось шесть файлов обновлений. Подготовка файлов заняла пять рабочих дней. Установка на рабочую базу – три часа. При этом никаких ошибок, все собственные изменения в конфигурации сохранены. Для меня это очень хороший результат, т.к. подготовка и «накатывание» обновлений своими силами плюс исправление возникших при этом ошибок заняли бы не меньше двух недель.
