Информационно-технологическое сопровождение 1С (1С:ИТС)
1С:ИТС осуществляется по договору сопровождения. Тип этого договора определяет уровень сервисов поддержки, которые получает пользователь, а также список доступных разделов информационной системы 1С:ИТС.
Поможем выбрать ИТС бесплатно
Специалист «1С-ИжТиСИ» подберут оптимальный тариф информационно-технического сопровождения для вашей организации.
Заполните форму — а всё остальное организуют наши специалисты.
Также можно позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 77-51-256 либо написать письмо на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
Зачем нужен сервис 1С:ИТС
Заключая договор сопровождения 1С:ИТС, организация получает следующие возможности:
- Получение нового реализованного функционала программного продукта;
- Всегда актуальные формы документов и отчетов в соответствии с изменениями законодательства РФ;
- Поддержание корректности синхронизации между разными продуктами 1С.
Нередки случаи, когда система 1С предприятия дорабатывается. Чтобы при обновлении внутренние изменения конфигурации не были затронуты, воспользуйтесь Сервисом обновления измененных конфигураций от «1С-ИжТиСи».
Тарифы 1С:ИТС
Существует 2 основных тарифа на 1С: ИТС: ИТС Проф и ИТС Техно. Их стоимость и наполнение существенно отличаются друг от друга.
Договор ИТС Проф
Договор ИТС Проф обеспечивает максимальное количество информации и услуг. Для большинства пользователей 1С он удобен за счет того, что в стоимость входит:
- обновление информационных баз 1С;
- линия консультаций фирмы «1С»;
- линия консультаций компании-франчайзи;
- возможность пользоваться дополнительными сервисами от фирмы «1С» (1С-отчетность и т. п.);
- доступ к информационному порталу 1С:ИТС;
- доставка диска ИТС;
- доставка журнала Бух.1С;
- доставка подарка от 1С.
Обновление баз 1С ограничено количеством — до 3 баз в месяц. За большее количество баз необходимо произвести дополнительную оплату.
ИТС Проф подойдет компаниям, которым требуется частая информационная поддержка и уверенность в качественном обновлении программных продуктов.
Договор ИТС Техно
ИТС Техно — это упрощенный вид договора на сопровождение. В договор входит:
- возможность самостоятельно скачивать и устанавливать лицензионные обновления с портала 1С;
- обращаться 1 раз в месяц на линию консультаций 1С;
- получать диск ИТС;
- получать журнал Бух.1С.
ИТС Техно подойдет организациям, которым требуется минимум справочной информации, а обновления 1С устанавливаются силами штатного специалиста.
***
На продукты, разработанные партнерами 1С, может действовать дополнительная отраслевая ИТС подписка.
Есть 5 типов отраслевых подписок. Чтобы понять, попадает ли ваша конфигурация под эти требования, можно получить информацию по ссылке portal.1c.ru/app/branch.
