Автоматизированная система протоколирования и разрешения инцидентов в «1С: Предприятие»

Продукт предназначен для уменьшения рисков возникновения ошибок при внедрении новых версий конфигураций, разработанных на платформах «1С: Предприятие 8.2» и «1С: Предприятие 8.3».

Решение предоставляет инструменты для автоматического сбора информации об ошибках и их исправления в реальном времени без остановки работы информационной базы.

Есть возможность попробовать решение бесплатно

Оцените, насколько продукт будет полезен именно для вас. Это совершенно ничего не стоит.

Заполните форму — а всё остальное организуют наши специалисты.

Также можно позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 77-51-256 либо написать письмо на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Кому будет полезен продукт

Любым организациям, в том числе 1С:Франчайзи, при проведении внедрений и сложных обновлений.

Также решение будет полезно в высоконагруженных системах 1С, когда время администрирования конфигурации сильно ограничено.

Возможности решения

Программа протоколирует работу пользователей и умеет перехватывать возникающие в событиях ошибки.

Ошибки фиксируются в специальном журнале, и для каждой из них указывается:

  • время возникновения;
  • пользователь, при работе которого произошла ошибка;
  • объект, в котором произошла ошибка;
  • номер строки кода ошибки;
  • описание ошибки;
  • последовательность действий, приведших к ошибке.

Решение позволяет исправлять ошибки в реальном времени в режиме Предприятия, что избавляет от необходимости останавливать работу пользователей.

Присутствует возможность гибкой настройки работы конфигурации и управления доступом к функциям пользователя в различных разрезах:

  • по объектам и группам объектов;
  • по пользователям/ролям и их группам;
  • по событиям и группам событий.

***

Продукт «Автоматизированная система протоколирования и разрешения инцидентов в «1С:Предприятие» позволяет работать как с обычными, так и с управляемыми формами.

Решение разработано на основе программ «1С: Автоматическое тестирование конфигураций» и «Система внедрения и управления доступом в 1С:Предприятие».

Преимущества решения

Благодаря детальной информации о возникающих ошибках и возможности их исправления в режиме Предприятия существенно повышается скорость внедрения и обновления конфигураций.

Уменьшаются издержки за счет экономии времени высококвалифицированных сотрудников.

Снижается общая стоимость владения и обслуживания всей информационной системой предприятия за счет возможности ее обслуживания в режиме 24/7 и увеличения надежности системы.

Что нового для вашей 1С?

Оперативная информация о выходе и содержании свежих релизов/сборок для 25 типов конфигураций.
+7 (800) 77-51-256 skype: sale_1c-izhtc sale@1c-izhtc.ru
Политика конфиденциальности 2005-2019 © 1C-ИжТиСи