Больше времени на разработку в компании – выше сервис ИТ, выше оценка руководства!

Из-за достаточно масштабных изменений в «Бухгалтерия предприятия» мы производили только экстренные обновления. Одно обновление могло занимать до недели рабочего времени. Позже приняли решение перейти на измененную «Управление производственным предприятием», и сразу задумались над поддержкой конфигурации в актуальном состоянии со всеми нашими изменениями. На форуме mista.ru увидели информацию о сервисе обновления измененных конфигураций и связались с компанией «1С-ИжТиСи».

Перед заключением договора нам продемонстрировали работу программы, с помощью которой предоставляется сервис, и осуществили обновление на последний релиз в тестовом режиме. Качество и скорость нас абсолютно устроили. Конечно, при заявленных сроках и условиях возникло ощущение, что будут проблемы с нашими доработками, что они могут не «вписаться» в новые парадигмы типовой конфигурации и специалист, работающий на «потоке» может это не заметить, что в свою очередь окажется критичным и вызовет простой.

На текущий момент я могу однозначно отметить, что компания «1С-ИжТиСи» выполняет обновление качественно и быстро. Чаще всего даже раньше оговоренного договором срока. Бывает, что обновление готово уже на следующий день.

Я считаю, что любая компания, которая работает с измененными конфигурациями, может позволить себе воспользоваться сервисом за абсолютно разумные деньги и избавиться от «головняка» с обновлениями навсегда. Больше времени на разработку в компании – выше сервис ИТ, выше оценка руководства!