Порядок работы «1С-ИжТиСи» в период самоизоляции

Сотрудники компании переведены на удаленную работу, обеспечены удаленным доступом к рабочим местам. Средства связи (электронная почта, скайп) доступны и работают в обычном режиме.

• Разработчики доступны по электронной почте и Skype.
• Консультанты отдела сопровождения доступны по электронной почте, Skype и телефону. Номер телефона отдела сопровождения +7 (3412) 333-120. Звонки будут поступать на администратора, который будет переводить звонки на консультантов.
• Менеджеры доступны по электронной почте, Skype и телефону. Номера телефонов отдела продаж: 8 (800) 77-51-256 и +7 (3412) 477-556.

В связи с переводом на удаленную работу возможны случаи временного замедления реакции на обращение. Если вы столкнулись с трудностями в коммуникации — напишите своему менеджеру, он поможет наладить взаимодействие.

В случае, если изменение порядка работы в период самоизоляции повлияет на качество предоставляемых услуг или вы столкнулись с ситуацией, которую не удается разрешить привычным способом, пожалуйста, напишите на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., мы сделаем всё необходимое, чтобы договоренности были исполнены.