АО «ВИП Сервис»: Свертка от «1С-ИжТиСи» — предоставление качественной услуги при достаточно рискованном характере работ

Холдинг Випсервис - крупнейший российский консолидатор по продаже авиационных и железнодорожных билетов, а также туристических и сопутствующих услуг. Сеть Випсервиса насчитывает более 10 000 субагентов, а сам холдинг является агентом «номер 1» национального перевозчика «Аэрофлот» и ведущим агентом РЖД.

Ежегодно по проездным документам, выписанным при нашем посредничестве, путешествуют около 12 миллионов пассажиров. В холдинге работает более 1600 сотрудников, а представительства располагаются в 11 городах Российской Федерации.

Основная деятельность компании ведется в сильно измененной конфигурации «1С: Управление производственным предприятием». С 2008 года в нашей информационной базе (ИБ) накопился внушительный массив данных, из-за чего реструктуризация при обновлении конфигурации осуществлялась очень медленно. Для устранения проблемы было решено выполнить свёртку ИБ. Поскольку у нас нет достаточных компетенций по работе напрямую с СУБД, проводить свёртку своими силами мы не решились.

С компанией «1С-ИжТиСи» мы успешно сотрудничаем уже с 2016 года — отдаем нашу конфигурацию на обновление типовыми релизами. Качеством работы довольны, поэтому вопрос о поиске подрядчика для проведения свёртки даже не возник – было решено обратиться к «1С ИжТиСи».

Свёртка осуществлялась на наших серверах. Весь процесс занял 4 выходных дня и не потребовал остановки работы пользователей. Объем ИБ после свёртки уменьшился с 350 до 250 ГБ, благодаря чему повысилась как производительность ИБ, так и скорость работы с ней.

Несмотря на некоторые риски – проведение работ удаленно — мы получили качественно оказанную услугу и остались довольны результатом.

Спасибо команде «1С-ИжТиСи», планируем и дальше укреплять с вами сотрудничество.