ООО «СофтЛаб»: нас приятно порадовало соотношение цены и качества оказываемых услуг

ООО «СофтЛаб» является партнерской компанией «1С» и на протяжение 15 лет занимается автоматизацией бизнеса на платформе «1С:Предприятие». Клиенты — преимущественно средний и крупный бизнес. Наши процессы ориентированы на индивидуальный подход и выполнение сложных проектов.

Раньше обновление баз клиентов вручную выполняли собственные программист и консультант. В зависимости от количества релизов на одну базу тратилось от 5 до 10 часов. Если фирма «1С» что - то меняла в объекте системы, который доработан в программе, то иногда могли возникать ошибки и затираться данные. Они оперативно исправлялись.

В 2018 году коллеги рассказали про автоматизированный способ обновления нетиповых 1С от организации «1С-ИЖТИСИ». Мы заинтересовались сервисом и передали на аутсорсинг ижевской фирме три базы «1С: Бухгалтерия предприятия» и одну «1С: Зарплата и управление персоналом». Все конфигурации были с внешними отчетами и обработками, «1С: БП» с планами обмена, а «1С:ЗУП» с расширением.

С использованием автоматизации время наших работ сократилось до выполнения обновления уже готового релиза и тестирования. У клиента соответственно снизились трудозатраты.

Обновления выполняются качественно и в заявленный срок. Специалисты фирмы всегда готовы помочь. По запросу готовый релиз передается даже раньше указанных дат. Ошибок при внутреннем тестировании практически не возникает, а если и встречаются, то техподдержка всегда на связи и оперативно их исправляет.

Оцениваем работу «1С-ИЖТИСИ» на твердую «пятерку». Нас приятно порадовало соотношение цены и качества оказываемых услуг.

От лица компании хочу поблагодарить Вас за длительное сотрудничество. Особую признательность выражаю Ибраевой Земфире и специалистам техподдержки. Планируем дальше работать с Вами.