Специалисты, которые ранее были заняты исправлением ошибок, теперь могут сосредоточиться на текущих проектах

Группа Компаний ЮСК — технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития ИТ-инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений, корпоративного обучения и сертификации.

Управление учетом в нашей компании реализуется посредством кастомизированной версии программного продукта «1С:Комплексная автоматизация 2.5».

Ранее обновление конфигурации осуществлялось при участии трех специалистов компании. После обновления копии в течение 2-3 дней сотрудники отделов проводили тестирование, после чего проводилось обновление рабочей базы. В среднем этот процесс занимал две недели, и отвлекал программистов от текущих внешних проектов.

В свете этого, мы решили искать возможности для автоматизации процесса обновления нашей рабочей системы с целью освободить специалистов компании от рутинных операций. Результатом наших поисков являлось обращение в компанию «1С-ИЖТИСИ», информацию о которой мы нашли на сайте фирмы 1С.  

Основным фактором, влияющим на выбор данного партнера, стала специализация этой компании на обновлении нетиповых конфигураций, также приятно удивило сочетание качественных услуг и разумной ценовой политики.

В результате сотрудничества с фирмой из Ижевска были достигнуты следующие результаты:

1. Значительно сокращены трудозатраты. В настоящее время за процесс обновления отвечает один специалист, он устанавливает предоставленный файл обновления, тестирует его и взаимодействует с технической поддержкой.
2. Специалисты, которые ранее были заняты исправлением ошибок, теперь могут сосредоточиться на текущих проектах.
3. Сократилось время, необходимое для обновления системы. Мы получаем готовый файл, который требуется лишь установить.

Следует отметить точность и внимательность специалистов компании «1С-ИЖТИСИ». Обновления выполняются в срок, все изменения вносятся в исправленную конфигурацию. Для взаимодействия с техподдержкой используется удобный веб-сервис.

Хочу также выразить благодарность нашему менеджеру, Эльвире Ураковой, за ее профессионализм, клиентоориентированность и нацеленность на результат.

Мы планируем продолжать сотрудничество с компанией «1С-ИЖТИСИ» и в дальнейшем.